Uitzenden & payroll
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld overeenkomstig de van kracht zijnde wetgeving, nl de wet van 24 juli 1987 betreffende tijdelijke arbeid, de uitzendarbeid en het ter beschikking stellen van werknemers ten behoeve van gebruikers, inclusief de cao’s van PC 322 uitzendarbeid, evenals de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken.
De uitzendkrachten worden ter beschikking gesteld onder de voorwaarden bij de aanvraag overeengekomen en onder de hierna bepaalde voorwaarden, die integraal deel uitmaken van de overeenkomst gesloten tussen de gebruiker en Staffing Belgium BV en die zijn opgesteld overeenkomstig de wet van 24 juli 1987. Elke afwijking op deze algemene voorwaarden dient schriftelijk te worden overeengekomen.
Deze algemene voorwaarden – en in het bijzonder artikel 20 – gelden eveneens van zodra de gebruiker een aanvraag toevertrouwt aan Staffing Belgium BV en Staffing Belgium BV kandidaten voorstelt aan de gebruiker.
Overeenkomstig de CAO 38 quater van de 14/7/1999, mag Staffing Belgium BV de kandidaten niet op discriminatoire wijze behandelen; bijgevolg is het voor de gebruiker alleen toegelaten om in zijn aanvraag functie-relevante criteria te formuleren.
De gebruiker verbindt er zich toe bij aanvang en tijdens de duur van het contract alle noodzakelijke informatie en bovendien elke wijziging onverwijld en bij voorkeur schriftelijk te communiceren aan Staffing Belgium BV. De gebruiker is als enige aansprakelijk voor de gevolgen voortvloeiend voor het niet (tijdig), onvoldoende of foutief doorgeven van deze informatie. Alle rechtzettingen en/of kosten hierdoor veroorzaakt geven aanleiding tot bijkomende facturatie aan de gebruiker. Zonder exhaustief te zijn is dit zeker aan de orde in volgende gevallen:
a. aangaande de reden om beroep te doen op uitzendarbeid en de al dan niet aanwezigheid van een syndicale delegatie;
b. aangaande de verloningsvoorwaarden van het vast personeel, met inbegrip van de premies en diverse voordelen die gebruikelijk zijn in het bedrijf van de gebruiker, evenals de toekenningsmodaliteiten;
c. aangaande de activiteiten, de werkpost, de vereiste beroepskwalificatie, het resultaat van de risico-evaluatie, het medische toezicht en de persoonlijke beschermingsmiddelen;
d. aangaande mogelijke situaties van staking of lock-out of andere vormen van tijdelijke werkloosheid;.
e. aangaande een eventueel arbeidsongeval;
f. aangaande de werking van Dimona, waarvoor alle informatie moet zijn doorgegeven voor de aanvang van de terbeschikkingstelling van de uitzendkracht;
g. aangaande de laattijdige aanwezigheid of afwezigheid van de uitzendkrachten;
h. aangaande de niet-hernieuwing van een opdracht.
De gebruiker draagt de aansprakelijkheid voor de correcte toepassing van motieven en termijnen voor uitzendarbeid; in het kader van die motieven zorgt hij, in de door de wet voorziene gevallen, voor de nodige toelatingen en mededelingen i.v.m. het tewerkstellen van uitzendkrachten.
Staffing Belgium BV is in geen geval aansprakelijk voor de gevolgen van de afwezigheid en/of de laattijdige aanwezigheid van zijn uitzendkrachten.
De gebruiker kan geen beroep doen op de diensten van Staffing Belgium BV in geval van tijdelijke werkloosheid in zijn onderneming. In voorkomend geval moet de gebruiker Staffing Belgium BV hiervan onmiddellijk en schriftelijk op de hoogte brengen. Het verplicht terugtrekken van de uitzendkrachten in deze gevallen geeft geen aanleiding tot het betalen van een schadevergoeding door Staffing Belgium BV aan de gebruiker.
Tijdens de duur van de tewerkstelling van de uitzendkracht bij de gebruiker staat, overeenkomstig artikel 19 van de wet van 24 juli 1987, de gebruiker in voor de toepassing van de bepalingen van de wet inzake reglementering en bescherming van de arbeid die op de plaats van tewerkstelling gelden. Hieruit volgt dat de gebruiker de uitzendkrachten op gelijke voet moet behandelen als zijn vast personeel, onder meer wat betreft arbeidstijd, arbeidsduurvermindering, compensaties, pauzes, feestdagen, zondagwerk, nachtarbeid etc.
De burgerlijke aansprakelijkheid, voorzien in artikel 1384 alinea 3 van het Burgerlijk Wetboek berust bij de gebruiker. Deze is bijgevolg als enige aansprakelijk voor alle door de uitzendkracht aan derden betrokkene schade. De voorziening van een “clausule uitzendarbeid” in de verzekering burgerlijke aansprakelijkheid van de gebruiker wordt aanbevolen. Staffing Belgium BV is evenmin aansprakelijk voor de schade die de uitzendkracht aan de gebruiker berokkent tijdens en naar aanleiding van zijn tewerkstelling bij de gebruiker. De aansprakelijkheid van Staffing Belgium BV is eveneens niet betrokken in geval van beschadiging, verlies, diefstal of verdwijning van materiaal, geld of goederen aan de uitzendkracht toevertrouwd. Staffing Belgium BV is ook niet aansprakelijk voor de leningen of voorschotten, in geld of baar geld, die eventueel door de gebruiker aan de uitzendkracht werden toegestaan.
Overeenkomstig artikel 10 van de wet van 24/7/1987 hebben de uitzendkrachten recht op hetzelfde brutoloon, inclusief indexaties en conventionele verhogingen, premies, maaltijd- cheques en andere looncomponenten alsof ze door de gebruiker in vaste dienst zouden genomen worden. Verzekeringen en andere voordelen worden niet als looncomponent beschouwd. Op basis van artikel 5 van deze algemene voorwaarden dient de gebruiker deze loongegevens mee te delen aan Staffing Belgium BV. De gebruiker is als enige aansprakelijk voor de gevolgen voortvloeiend uit het niet (tijdig), onvolledig of foutief doorgeven van deze informatie. Alle rechtzettingen en/of kosten hierdoor veroorzaakt, geven aanleiding tot bijkomende facturatie aan de gebruiker.
De uitzendkracht geniet hetzelfde niveau van bescherming als de andere werknemers van de onderneming voor wat betreft de arbeidsveiligheid en -hygiëne. De uitzendkracht mag slechts die werkzaamheden uitvoeren zoals die vermeld worden op de werkpostfiche of, indien geen werkpostfiche vereist is, zoals die vermeld worden in de bijzondere commerciële voorwaarden, meer bepaald in de beschrijving van de werkpost, de vereiste beroepskwalificatie en het resultaat van de risico-evaluatie. Overeenkomstig het Koninklijk Besluit van 1997 dient de gebruiker, in de voorziene gevallen, de werkpostfiche in te vullen en, voor de terbeschikkingstelling van de uitzendkracht aan Staffing Belgium BV over te maken. De gebruiker draagt de verantwoordelijkheid voor de werkkledij en de persoonlijke beschermingsmiddelen, evenals voor de reiniging, herstelling en het behoud in de normale gebruiksklare staat ervan, zelfs indien een afwijkende commerciële overeenkomst over de levering hiervan werd afgesloten met Staffing Belgium BV.
Ingeval van arbeidsongeval van een uitzendkracht zal de gebruiker, na alle dringende maatregelen te hebben getroffen, onmiddellijk Staffing Belgium BV verwittigen en alle nodige informatie verschaffen voor het opstellen van een ongevalsaangifte. Bij uitstel of verzuim hiervan kan de gebruiker rechtstreeks aansprakelijk worden gesteld.
De gebruiker is als enige aansprakelijk voor het terugsturen van het ondertekend klantencontract en (het toezicht op) het terugsturen van de ingevulde en ondertekende prestatiestaten. Bij gebreke hiervan zal de gebruiker de niet-ondertekening niet ten nadele van Staffing Belgium BV kunnen inroepen en zal Staffing Belgium BV de werkelijk door de uitzendkracht verrichte prestaties, met als minimum de contractueel overeengekomen prestaties, factureren aan de gebruiker.
Door de prestatiestaat te ondertekenen, bevestigt de gebruiker de juistheid van de opgegeven prestaties en de uitvoering van de werkzaamheden verricht door de uitzendkracht. Deze ondertekening zal onverwijld gebeuren, na afloop van de prestaties, beschreven op de betreffende prestatiestaat, opdat de gebruiker een vlotte en correcte afhandeling van de loonbetaling door Staffing Belgium BV geenszins in de weg zou staan. De gebruiker zal de geldigheid van de ondertekening door zijn aangestelden of mandatarissen niet betwisten. Bij automatische prestatieverwerking gaat de gebruiker steeds akkoord met de prestatiegegevens zoals deze op geautomatiseerde of elektronische wijze worden doorgegeven aan Staffing Belgium BV, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Alleen de gebruiker is aansprakelijk bij fouten in de geautomatiseerde verzending.
De facturatie gebeurt op basis van
a. de prestaties zoals vermeld op de prestatiesta-ten of zoals op electronische wijze doorgegeven door de gebruiker, met een minimum van de door gebruiker
b. aangevraagde uren, behoudens wanneer er minder uren gepresteerd werden door het uitsluitende toedoen van de uitzendkracht en indien aan de informatieverplichting voorzien in artikel 5 van deze voorwaarden voldaan werd; bij gebrek aan door de gebruiker ingevulde en ondertekende prestatiestaten gebeurt de facturatie op basis van de werkelijk door de uitzendkracht verrichte prestaties, met een minimum van de door de gebruiker aangevraagde uren; in dit kader worden alle door de gebruiker aan zijn vast personeel toegekende en verloonde vrije uren en dagen zoals extralegale feestdagen, vakantiedagen, brugdagen enz., waar de uitzendkracht ook recht op heeft, eveneens beschouwd als prestaties en dusdanig gefactureerd aan de gebruiker.
c. de overeengekomen coëfficiënt en/of het overeengekomen tarief: deze coëfficiënt en/of dit tarief worden door Staffing Belgium BV eenzijdig verhoogd in geval van stijging van de directe of indirecte patronale lasten evenals van alle mogelijke andere factoren die de werkelijke loonkost bepalen; dit tarief wordt eveneens door Staffing Belgium BV eenzijdig verhoogd bij stijging van het basisloon van de uitzendkracht ingevolge de indexaties van de lonen en de conventionele loonsverhogingen die van toepassing zijn bij de gebruiker.
d. de andere schriftelijke prijsafspraken: verhoogd met de toepasselijke BTW.
Alle klachten betreffende de facturen moeten Staffing Belgium BV binnen de acht kalenderdagen na de factuurdatum per gemotiveerd aangetekend schrijven bereiken. Na deze termijn is de klacht onontvankelijk.
De facturen van Staffing Belgium BV zijn betaalbaar bij ontvangst, netto en zonder disconto, tenzij andersluidende schriftelijke overeenkomst. Bij betaling anders dan door cash, overschrijving, domiciliëring of cheque, worden de kosten van inning ten laste gelegd van de gebruiker. Bij gebrek aan betaling bij ontvangst van de factuur wordt het gefactureerde bedrag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling vermeerderd met een interestvoet, overeenkomstig het jaargemiddelde van de EURIBOR (Euro Interbank Offert Trade) van het voorgaande jaar, vermeerderd met 3%. Bovendien zal bij niet-betaling van de factuur een maand na de vervaldag, na schriftelijke ingebrekestelling, een eenmalige forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn t.b.v. 15% op de verschuldigde sommen, met een minimum van 125 euro. De wissels van Staffing Belgium BV brengen hierin geen enkele af-wijking mee en scheppen geen enkele schuldvernieu-wing. Elke schriftelijk toegekende betalingsmodaliteit komt van rechtswege te vervallen van zodra Staffing Belgium BV moet overgaan tot het invorderen via ge-rechtelijke weg van openstaande facturen van de ge-bruiker. Bij schriftelijke ingebrekestelling, in geval van geprotesteerde wissels of ongedekte cheques, in geval van dagvaardingen van de RSZ of andere tekenen van dubieuze solvabiliteit lastens de gebruiker, komen de door Staffing Belgium BV toegekende betalingsmodaliteiten eveneens van rechtswege te vervallen. In zulke gevallen worden alle facturen (zelfs deze die niet vervallen zijn) eveneens van rechtswege opeisbaar. De uitzendkracht is niet gemachtigd de facturen te innen.
Indien de gebruiker zijn wettelijke verplichtingen of de algemene voorwaarden niet nakomt, alsmede in-geval van wanbetaling, heeft Staffing Belgium BV het recht, zonder dat het kan aangesproken worden tot de betaling van enige schadevergoeding, de lopende overeenkomsten als ontbonden te beschouwen en zijn uitzendkrachten onmiddellijk terug te trekken.
In geval van voortijdige afwerving:
Indien de gebruiker voor het einde van een minimum-periode van 130 voltijdse RSZ dagen terbeschikkingstelling, zonder tussenkomst van het uitzendbedrijf, een arbeidsverhouding aangaat met de uitzendkracht voor dezelfde of een andere functie, zal de gebruiker aan het uitzendbedrijf, bij wijze van vergoeding voor geleden schade, een bedrag betalen gelijk aan 20% van het bruto-jaarloon van de betrokken uitzendkracht. Bovenvermelde vergoeding is forfaitair vastgesteld op basis van het onderling akkoord tussen de gebruiker en Staffing Belgium BV dat de schade, geleden door het uitzendbureau, onder meer gebaseerd is op de kosten die de gebruiker zou moeten besteden voor de prospectie, selectie en screening van een werknemer met dezelfde kwalificaties evenals de gederfde winst, daarmee overeenstemt, onverminderd het recht van Staffing Belgium BV om te bewijzen dat de door hem geleden schade bovenvermelde vergoeding overtreft. De verbruiker verbindt zich ertoe het uitzendbedrijf op voorhand schriftelijk op de hoogte te brengen van zijn voornemen om met de uitzendkracht een arbeidsverhouding aan te gaan.
Wordt verstaan onder het aangaan van een arbeidsverhouding met de uitzendkracht:
het aangaan van een arbeidsovereenkomst met de uitzendkracht;
het laten ter beschikking stellen van de betreffende uitzendkracht aan de gebruiker door een derde (o.a. een ander uitzendkantoor);
het aangaan van een aannemingsovereenkomst met de uitzendkracht of met een derde die hiertoe de uitzendkracht heeft aangeworven;
het aangaan van een arbeidsverhouding door de uitzendkracht of een derde, waarbij de gebruiker en die derde behoren tot dezelfde groep, moeder- of dochter-vennootschap van mekaar zijn of verbonden of geas-socieerde vennootschappen zijn, overeenkomstig titel II, Hoofdstuk II van het Vennootschaps-wetboek.
Wordt verstaan onder uitzendkracht:
de door het uitzendbedrijf geselecteerde uitzendkracht die met een arbeidsovereenkomst voor uitzendarbeid ter beschikking gesteld werd aan de gebruiker;
de kandidaat-uitzendkracht die door het uitzendbedrijf werd voorgesteld aan de gebruiker;
Wordt verstaan onder bruto-jaarloon van de uitzend-kracht-arbeider: Uurloon X wekelijkse arbeidsduur X 48 + (toeslagen/ uur X wekelijkse arbeidsduur X 48).
indien de uitzendkracht reeds gewerkt heeft: het laatst geldende loon maal het in de sector van de gebruiker geldende gemiddelde aantal uren per week maal 4.33 maal 13.92;
indien de kandidaat-uitzendkracht nog niet gewerkt heeft: het bij de gebruiker voor de betreffende functie geldende loon (met als minimum de barema’s van het PC van de gebruiker) maal het in de sector van de gebruiker geldende gemiddelde aantal uren per week maal 4.33 maal 13.92.
Bij éénzijdige verbreking van het contract, zonder voortijdige afwerving: Op grond van artikel 1226 en volgende van het Burgerlijk Wetboek zal de gebruiker die eenzijdig en voortijdig de overeenkomst verbreekt aan Staffing Belgium BV een forfaitaire schadevergoeding betalen gelijk aan de som van de facturen die Staffing Belgium BV zou opgemaakt hebben indien de overeenkomst volledig werd uitgevoerd, met een minimum van 125 euro per kalenderdag. Dit geldt evenzeer in geval van nietigheid van de overeenkomst tussen de gebruiker en Staffing Belgium BV ten gevolge van de niet-naleving door deze eerste van de hem opgelegde wettelijke verplichtingen of ten gevolge van foutieve inlichtingen door de gebruiker verstrekt bij het sluiten van de desbetreffende overeenkomst. Staffing Bel-gium BV behoudt zich het recht voor om een hogere schadevergoeding te eisen op voorwaarde dat het de omvang van de schade kan bewijzen.
Deze algemene voorwaarden mogen geen enkele doorhaling bevatten en hebben voorrang op alle an-dere. Een afwijking op deze algemene voorwaarden is slechts mogelijk indien deze schriftelijk wordt over-eengekomen.
In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement van de hoofdzetel van Staffing Belgium BV bevoegd.
Werving & selectie
Als Staffing Belgium BV werving- en selectie werkzaamheden uitvoert zijn de voorwaarden in dit artikel in aanvulling op voorwaarden uit het algemene deel van toepassing.
Werving en selectie is de opdracht waarbij Staffing Belgium BV ten behoeve van indiensttreding (of een vergelijkbare vorm van tewerkstelling) voor een opdrachtgever één of meer kandidaten selecteert en deze kandidaten mondeling of schriftelijk introduceert.
Als opdrachtgever bent u uiteindelijk zelf verantwoordelijk voor de keuze van een arbeidskracht. Wij kunnen die keuze niet voor u maken. Ook bent u zelf verantwoordelijk voor het nagaan van referenties van de kandidaat, inclusief de controle betreffende behaalde diploma’s e.d. en dient u zichzelf van de geschiktheid van de kandidaat te overtuigen. Staffing Belgium BV heeft hierin geen rol en is niet aansprakelijk als de arbeidskracht niet blijkt te voldoen aan de vereisten of de verwachtingen van de opdrachtgever.
Elke kandidaat heeft gelijke kansen bij onze werving- en selectiewerkzaamheden, ongeacht leeftijd, sekse, burgerlijke staat, ras, etniciteit, nationaliteit, seksuele geaardheid, levens- of geloofsovertuiging en/of politieke keuze.
Als opdrachtgever een arbeidsverhouding aangaat met de kandidaat, dan is opdrachtgever het in de opdracht vermelde tarief aan Staffing Belgium BV verschuldigd. Als er geen tarief vermeld is, dan bedraagt het tarief 25% van het voor de functie van de kandidaat bij een voltijdse arbeidsovereenkomst geldende bruto jaarloon, vermeerderd met vakantietoeslag, bonus, tantième en/of winstdeling, vaste representatievergoedingen en overige voordelen.
Het tarief uit het overeenkomstig prijsoverzicht is tevens verschuldigd als een door Staffing Belgium BV geïntroduceerde, door opdrachtgever aanvaarde kandidaat op enige wijze reeds bekend zou zijn geweest bij opdrachtgever.
Om de opdracht te kunnen uitvoeren en ook te kunnen factureren dient opdrachtgever binnen 14 dagen na het aangaan van de arbeidsverhouding met de kandidaat Staffing Belgium BV in te lichten over het bruto jaarloon en overige emolumenten en de startdatum van de kandidaat. Als opdrachtgever niet, niet tijdig of niet correct handelt in dit opzicht, is opdrachtgever gehouden het door Staffing Belgium BV geschatte bedrag aan bruto jaarloon en emolumenten te betalen waarbij de minimale vergoeding in dat geval ten minste € 20.000,- bedraagt.
Als gedurende de wettelijke proeftijd de overeenkomst met de desbetreffende kandidaat wordt beëindigd, kan Staffing Belgium BV uit coulance een deel van de factuur laten vervallen. Het bedrag dat vervalt zal nooit meer zijn dan 50% van het totaal te factureren bedrag.
Coulance zou kunnen gelden mits:
a. opdrachtgever binnen 7 kalenderdagen na opzegging Staffing Belgium BV schriftelijk op de hoogte heeft gesteld;
b. de opzegging niet het gevolg is van het wijzigen of het niet nakomen van toezeggingen en/of bepalingen uit de arbeidsovereenkomst door opdrachtgever;
c. de essentiële kenmerken van de functie niet zijn gewijzigd;
d. de beëindiging van de arbeidsovereenkomst niet het gevolg is van een (voorgenomen) reorganisatie, fu-sie of overname;
e. de opdrachtgever alle door Staffing Belgium BV gefactureerde bedragen betaald heeft;
f. de voorwaarden als in deze algemene voorwaarden beschreven door opdrachtgever zijn nagekomen.
g. Omdat Staffing Belgium BV inspanningen moet verrichten om kandidaten te vinden, is het opdrachtgever niet toegestaan om zonder betaling van een redelijke vergoeding de kandidaat gedurende 24 maanden na het voorstellen en een eventueel daaropvolgende afwijzing door opdrachtgever of kandidaat, de kandidaat rechtstreeks of via derden een arbeidsverhouding of andere rechtsrelatie aan te gaan en of de kandidaat direct of indirect te werk te stellen.
Als redelijke vergoeding wordt de in dit artikel bedoelde bemiddelingsvergoeding vastgesteld en akkoord bevonden door opdrachtgever.
Sluit u met de voorgestelde kandidaat een arbeidsovereenkomst of wordt de kandidaat op andere wijze bij u tewerkgesteld? Mooi! Daar worden we blij van. Wij hebben dan de werving- en selectie opdracht succesvol vervuld. De opdracht komt hiermee tot een einde.
In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement van de hoofdzetel van Staffing Belgium BV bevoegd.